近日，中国发展研究基金会联合红杉资本中国基金，对外发布了一份名为《投资人力资本，拥抱人工智能：中国未来就业的挑战与应对》的研究报告。在这篇报告中，研究课题组对比中外、调研一线企业、并且走访了广东、江浙等制造大省，理论与实践相结合，具体分析了人工智能对于中国就业可能产生的影响并提出了发展建议。《投资人力资本，拥抱人工智能：中国未来就业的挑战与应对》的第二章对比了中外人工智能的发展水平与特点。课题组分别从科研产出，人才储备，核心技术、关键硬件和元器件，产业布局，产业投融资五个部分，纵向和横向对比了中国与国际人工智能发展的水平以及特点。一言以蔽之，虽然我国近些年人工智能技术发展迅速，但和以美国为代表的发达国家相比，仍存在差距。存在差距不要紧，但是仍需努力创新，现今就有一款创新的百应电话机器人

                                                               

                                                                  

百应电话机器人自有核心技术：百应智能外呼系统应用独立自主研发的百应语音识别、语义理解、语音合成技术，可自主学习，识别准确率稳居行业第一；智能化沟通对话：支持语义打断，即时响应客户中途插话；客户反复追问，不同话术回复，告别死板；支持话术带参，合成播报客户姓名等变量信息，拟人度高，真实自然；

除了完成外呼任务，百应智能外呼机器人可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据，构建多维度的业务研究模型，对外呼策略及企业业务进行优化升级。

                                                            

通过应用云南黑莓科技智能外呼机器人，很多企业重新构建了其外呼业务模式：在某网贷企业，用云南黑莓科技智能外呼机器人催收贷款人信誉较好、愈期率较低的贷款，让经验丰富的催收工作人员向催收专家转型，专注处理疑难复杂的逾期贷款，提高整体催收效能。

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