近期“ABC”一词频频在各类科技大会上出现。所谓“ABC”，是指A（AI，人工智能）、B（Big Data，大数据）、C（Cloud，云计算）为代表的产业趋势和技术革命。这是继PC时代、移动互联网时代后的又一波产业升级，是一个全新的时代。

                                                              

最近这半年，经常听到看到关于电话机器人的新闻报道，说人工智能的，就象和真人聊天一样，智能对话，根本感觉不到对方是机器人。

随着各类科幻电影的热播，我们都期待着影片中看似天马行空的幻想，在未来的某一天能够成为现实，让机器人把人类从无意义的重复劳动中解放出来，让人类只关注创造性的工作，有更多的时间享受生活。

机器人不仅能替代人工客服的工作，还具备了人的热情和温度。百应电话机器人在拨通用户电话后，会“像人一样”流畅地沟通、快速地响应，为用户提供贴心服务。

                                                                 

自然语音理解能力是机器人的大脑核心。云南黑莓科技基于自然语言理解深度学习框架，实现了对用户说话的文本文字意图识别。不论是用户直接问，可以贷多少钱，还是用户表述得较为复杂，百应电话机器人都可以通过系统实时识别出用户询问产品的额度意图。

沟通带来了安全感、愉悦感和被需要感，是一切情感的起点，也是建立信任的基础。详情请咨询云南黑莓科技有限公司——云南昆明百应智能电话机器人，昆明市人民中路33号巨龙大厦20楼C2。免费试用可扫码添加微信咨询。