云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人
昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20楼c2
自己搭建网络智能电话系统,还是合作好些?
按照现今的趋势,这样的可能也不是没有的,但是,完全替代,也不至于出现。不过也由于智能电话APP的用户量十分大,使得搭建智能电话系统变得流行。对于一些投身与智能电话行业的商家来说,这样一个前景这么好的市场,他们又怎会错过。可是,关于搭建网络智能电话系统,很多的商家都在纠结是要自己搭建好,还是找合作好?
以小编在这个行业的多时的经验来看,如若你没有专业且资深的研发团队,还是找专业的软件公司一起合作好。
找专业的公司合作有什么好?以广受众多企业青睐的云南黑莓科技有限公司来说:
首先,云南黑莓科技有限公司有专业且经验丰富的技术研发团队,所以,他们的系统,是具有质量的保证。云南黑莓科技百应自动外呼系统,它的特点:
1.
提高服务质量:
电话营销系统通过电脑自动服务与人工服务相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并将所有客户自动建立完善档案,自动提醒等功能,提高了企业的客户服务质量,提升了企业形象。
2.
提高工作效率:
采用系统自动呼叫分配的多种策略,改变以往人工直接呼叫用户的弊端,并通过记录管理人员呼叫过程,加强企业管理,提高工作效率。
3.
提高销售效率:
通过系统的预拨号的功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,电话接通后方转人工坐席,提高销售效率达30%-50%。
4.
节省人力成本:
通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化的服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
6.
提供决策依据:
通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的帮助。
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