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互动学习：采用HMM神经学算法能对领域不断优化，能不断自我学习，不断提高识别率.

系统采用了最新的IP内核一体化设计，无需外挂任何其他设备，就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统的PBX的所有功能，同时还提供传统PBX所不具备的VoIP网关。来电智能分配，CRM客户关系管理电话外包，电话录音，电话会议，语言信箱，通话报表等。

这是一款为销售团队量身打造的电话外包管理软件，功能包含：组织架构建成，团队在线交流，团队管理，任务管理，客户管理，即时对话等，主要服务于所有需要部署管理的企业及团队。

数据挖掘：通过对录音文本转译和数字化特征展示，利用关联语义索引，构建业务主题并分类建模，可对业务主题进行深度钻取和挖掘

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