如今，市场上所有的智能电销机器人都采用的是关键词匹配技术，*语言丰富，含义相同，表达方式也不一样，关键词匹配技术识别单一。为了实现这一目标，言通正在改进这一状况，近期将强势推出基于真实自然语言理解的对话内容，让用户对机器人进行语义理解。电销自动外呼系统是什么？销售外呼是将客户的电话号码成批输入到计算机中。

再按照设定，让计算机自动地进行呼叫。可根据情况将某些关机、空号、无人接听进行过滤，对于已接通的电话，可转到人工座席进行呼叫，因此较少的拨号和等候时间。

有关部门已对呼叫中心平台外呼设置限制，目前已不能利用电力销系统中的云呼叫中心模式作外呼，可能给用户造成干扰的销售系统将受到重点监控。电力销售系统呼叫中心自建方式为自建式，主要由服务商提供技术，企业自己做硬件。

建立本地企业外呼系统。此方法使用成本较高，后期维护管理费用也较高，适合大型企业，优点是呼叫中心系统稳定，数据本地化很安全，外呼功能不受限制。而在运营过程中，为客户建立良好的用户关系非常重要，自建模式可以避免云模式的不确定性。

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