人工手拨APP和传统外呼有什么区别?
2021-12-21 09:31

电子售卖机是指通过计算机自动向用户呼叫用户,将录制好的语音通过电脑播放到用户手中。以CTI技术为基础,它是现代客户服务中心系统的重要组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取和外呼行为的启动。

市面上的销售和外呼系统还是比较多,各系统的功能基本相同,还是看哪个更好。有的系统做得比较完善,有的线路比较稳定。

若偏爱电气销,建议选用系统简明易操作、线路稳定,以便管理人员及员工均能迅速上手操作,线路稳定时,亦可确保业务正常进行。

在此自荐我们的电销外呼系统,我们电销外呼系统可实时监控客服工作情况,各项工作指标可视化,每一次接待效果都会得到改善。

它支持真人真事的录音、多轮对话、静音识别、知识库自动回答等,还原自然流畅的真人对话场景。

我们电子营销和外呼系统主要功能包括:IVR电话语音导航功能、客户评估系统、电话记录功能、客服知识、客户信息管理系统、站点客户服务系统、网站客户服务系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统外显真实号码,归属全国范围内几乎可任意选择等等。

如果您想了解更多外呼方面的信息可以给我们留言,或者咨询我们云南黑莓科技有限公司!可以申请试用哟!