AI外呼机器人能真正了解用户想要表达什么,能迅速回答顾客的问题,实现多轮互动,解答所有问题,耐心、细致、友善、自然的服务。
语音技术统一标准是外呼电话机器人的核心优势。本发明能迅速转化、推广优秀的语音技术,并能严格保证应答的顺应性和可控性,不受客观因素的影响,不受人的情绪、工作环境等的影响,确保语音水平的一致性和可控。
智能型手机机器人辅助人工快速完成筛选。只要把电话信息输入到智能出站系统中,呼机就可以自动进行呼叫。
外呼机器人通过对客户通讯内容的语义分析,结合到达节点、交互式轮次、长话量等方式,实现对客户意图的真实追踪。按客户意愿水平对客户进行分类,以方便业务员进一步跟踪有效电话。
在综合分析不同时间、不同地区、不同话术下的外呼数据后,运营商可通过制定外呼策略,持续改善拨号效果,实现高效的数据应用迭代。
使数据更快地为产品和服务创造价值,最终实现真正的AI驱动企业。
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