转换盒分为地板式和开式安装，落地式安装时，底座的承载力及嵌件的几何尺寸应符合设计要求。

在建立呼叫中心时，如何合理地利用呼叫中心数据，调整运营策略，是企业构建呼叫中心的关键。只要数据基础建设做好，呼叫中心数据应用才能取得成效，挖掘呼叫中心数据价值，要从数据采集、处理、利用三个层面进行整体布局，下面笔者就为大家分析一下，如何从三个方面来激发呼叫中心数据价值。

首先，数据采集呼叫中心的数据主要分为两个方面，一个是面向客户服务端的管理数据，另一个是针对客户业务的数据。客户服务端的数据采集，可以重点关注系统是否支持面向客户服务工作量和工作质量的数据统计。对企业而言，要注重收集渠道和数据统计的颗粒度是否全面，如收集到的数据是否能实现不同渠道的打通，能否将不同渠道的数据进行交互整合，是否支持批量导入导出。另外，数据统计粒度越细，就越利于数据的分析与利用。

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